Jak Vám Můžeme Pomoci?
Získejte podporu, kterou potřebujete, abyste co nejlépe využili cloak.business
Rychlé odkazy na dokumentaci
Dokumentace
Komplexní průvodce a tutoriály
Kontaktujte Nás
Spojte se s naším týmem
Běžné otázky
Rychlé odpovědi na často kladené otázky. Zobrazit všechny FAQ →
Jak fungují tokeny?
Tokeny jsou jako herní mince. Každá operace stojí tokeny na základě délky textu: 1 token za 100 znaků pro analýzu, 2 tokeny za 100 znaků pro anonymizaci. Bezplatný plán zahrnuje 200 tokenů na 30denní cyklus.
Zjistit více o tokenech →Jaké jazyky jsou podporovány?
Podporujeme 48 jazyků včetně angličtiny, němčiny, španělštiny, francouzštiny, italštiny, portugalštiny a dalších 42. RTL jazyky (arabština, hebrejština, perština, urdština) jsou plně podporovány. Poháněno NLP enginy spaCy, Stanza a XLM-RoBERTa.
Zobrazit podrobnosti o jazycích →Je moje data bezpečná?
Ano. Ve výchozím nastavení nikdy neukládáme váš původní text – zpracování probíhá v paměti (přihlášení k historii operací ukládá záznamy zašifrované klíčem drženým serverem; můžete jej kdykoli zakázat nebo smazat). Veškeré zpracování probíhá na serverech v Německu, které jsou umístěny na Hetzner's ISO 27001:2022-certifikované infrastruktuře. Data jsou šifrována při přenosu (TLS 1.2+) a v klidu (AES-256-GCM).
Zobrazit podrobnosti o zabezpečení →Mohu použít API?
Ano, přístup k API je k dispozici ve všech plánech. Zkontrolujte naši dokumentaci API pro podrobnosti o integraci, autentizaci a příklady kódu.
Zobrazit dokumentaci API →Jak začít?
Vytvořte si bezplatný účet a získejte 200 tokenů na cyklus. Není potřeba kreditní karta. Postupujte podle našeho rychlého průvodce, abyste analyzovali a anonymizovali svůj první dokument během několika minut.
Rychlý průvodce začátkem →Potřebujete další pomoc?
Navštivte naši komplexní dokumentaci pro podrobné průvodce, tutoriály a řešení problémů.
Navštivte dokumentaci