الأمان والامتثال

أمان على مستوى المؤسسات مع شهادة ISO 27001:2022، والامتثال لـ GDPR، وتخزين البيانات في ألمانيا. حماية بياناتكم هي أولويتنا القصوى.

ISO 27001:2022
معتمد
GDPR
متوافق
صُنع في ألمانيا
إقامة بيانات الاتحاد الأوروبي
AES-256-GCM
تشفير

كيف نتعامل مع بياناتك

الشفافية أساس عملنا. إليك ما يحدث لبياناتك بالضبط.

نقوم بـ

  • معالجة نصك في الذاكرة فقط
  • تشفير جميع البيانات أثناء النقل (TLS 1.2+)
  • تشفير البيانات الحساسة أثناء التخزين (AES-256-GCM)
  • الحفاظ على سجلات تدقيق للامتثال
  • معالجة البيانات فقط في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي)

لا نقوم بـ

  • تخزين محتوى نصك الأصلي
  • تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على بياناتك
  • إرسال البيانات إلى Meta أو Google أو أي مزود ذكاء اصطناعي خارجي
  • نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
  • الاحتفاظ بسجلات المحتوى المعالج

الأسئلة الشائعة

أين تتم معالجة بياناتي؟

جميع البيانات تتم معالجتها على خوادم معتمدة ISO 27001:2022 في فالكنشتاين، ألمانيا (Hetzner). البيانات لا تغادر الاتحاد الأوروبي أبدًا. لا يتعامل أي مزود خارجي مع بيانات نصك.

هل cloak.business متوافق مع GDPR؟

نعم. نحن متوافقون بالكامل مع GDPR مع اتفاقية معالجة بيانات (DPA) مخصصة، وإقامة بيانات داخل الاتحاد الأوروبي فقط، وشفافية في التعامل مع البيانات. نعالج البيانات كمُعالج بيانات نيابة عنك.

هل يخزن cloak.business بيانات نصي؟

لا. النص المرسل للتحليل تتم معالجته في الذاكرة ويتم التخلص منه فورًا. لا نقوم بتسجيل أو تخزين أو الاحتفاظ بأي محتوى نصي. فقط البيانات الوصفية (عدد الرموز، الطوابع الزمنية) يتم تخزينها لأغراض الفوترة.

ما هو معيار التشفير المستخدم؟

جميع البيانات أثناء النقل تستخدم TLS 1.3. التشفير القابل للعكس يستخدم AES-256-GCM مع مفاتيح يحتفظ بها المستخدم (بنية zero-knowledge). تطبيق سطح المكتب يستخدم XChaCha20-Poly1305 لتشفير المخزن المحلي.

هل البنية التحتية معتمدة ISO 27001؟

نعم. مزود الاستضافة لدينا (Hetzner) يحمل شهادة ISO 27001:2022. البنية التحتية تشمل خوادم مخصصة (ليست سحابة مشتركة)، وتخزين مشفر، ومراقبة أمان تلقائية.

تحتاج إلى مزيد من التفاصيل؟

استعرض توثيق الأمان الشامل لدينا أو تواصل معنا لمتطلبات الامتثال المحددة.