Ασφάλεια & Συμμόρφωση
Ασφάλεια εταιρικής ποιότητας σε ISO 27001:2022-πιστοποιημένη υποδομή, με GDPR συμμόρφωση και γερμανική κατοικία δεδομένων. Η προστασία των δεδομένων σας είναι η πρώτη μας προτεραιότητα.
Χαρακτηριστικά Ασφαλείας
Ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας σε κάθε επίπεδο της υποδομής μας
ISO 27001:2022
Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών ευθυγραμμισμένο με ISO 27001:2022 ελέγχους, που εκτελούνται σε ISO 27001-πιστοποιημένη υποδομή.
Συμμόρφωση με το GDPR
Πλήρης συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης DPA.
Γερμανική Υποδομή
Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται σε data centers της Hetzner με πιστοποίηση ISO 27001 στη Γερμανία.
Κρυπτογράφηση
TLS 1.2+ κατά τη μεταφορά, AES-256-GCM σε αποθήκευση. Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται σε κάθε στάδιο.
Διπλός Έλεγχος Ταυτότητας
Προαιρετικό 2FA με TOTP ή κωδικούς email για ενισχυμένη ασφάλεια λογαριασμού.
Πώς Διαχειριζόμαστε τα Δεδομένα σας
Η διαφάνεια είναι το κλειδί. Δείτε ακριβώς τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας.
Τι Κάνουμε
- Επεξεργασία του κειμένου σας μόνο στη μνήμη
- Κρυπτογράφηση όλων των δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS 1.2+)
- Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε αποθήκευση (AES-256-GCM)
- Διατήρηση αρχείων καταγραφής για λόγους συμμόρφωσης
- Επεξεργασία δεδομένων μόνο στη Γερμανία (ΕΕ)
Τι Δεν Κάνουμε
- Αποθηκεύστε το αρχικό σας περιεχόμενο κειμένου (εκτός αν επιλέξετε να συμμετέχετε στο Ιστορικό λειτουργίας)
- Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI με τα δεδομένα σας
- Δεν αποστέλλουμε δεδομένα σε Meta, Google ή άλλους παρόχους AI τρίτων
- Δεν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός ΕΕ
- Δεν διατηρούμε αρχεία καταγραφής επεξεργασμένου περιεχομένου
Συχνές Ερωτήσεις
Πού επεξεργάζονται τα δεδομένα μου;
Όλα τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία στις ISO 27001:2022 πιστοποιημένοι διακομιστές σε Falkenstein, Γερμανία (Hetzner). Τα δεδομένα δεν φεύγουν ποτέ από την ΕΕ. Κανένας τρίτος υπο-επεξεργαστής δεν χειρίζεται τα δεδομένα κειμένου σας.
Είναι η cloak.business συμβατή με το GDPR;
Ναί. Υποστηρίζουμε πλήρη GDPR συμμόρφωση με αποκλειστική Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), διαμονή δεδομένων μόνο στην ΕΕ και διαφανής διαχείριση δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για λογαριασμό σας.
Αποθηκεύει η cloak.business τα δεδομένα του κειμένου μου;
Όχι. Το κείμενο που υποβάλλεται για ανάλυση επεξεργάζεται μόνο στη μνήμη και διαγράφεται αμέσως. Δεν καταγράφουμε, αποθηκεύουμε ή διατηρούμε κανένα περιεχόμενο κειμένου. Μόνο μεταδεδομένα (πλήθος tokens, χρονικές σημάνσεις) αποθηκεύονται για χρέωση.
Ποιο πρότυπο κρυπτογράφησης χρησιμοποιείται;
Όλα τα δεδομένα κατά τη μεταφορά χρησιμοποιούν TLS 1.3. Η αναστρέψιμη κρυπτογράφηση χρησιμοποιεί AES-256-GCM με κλειδιά που διατηρεί ο χρήστης (αρχιτεκτονική zero-knowledge). Η Desktop App χρησιμοποιεί XChaCha20-Poly1305 για τοπική κρυπτογράφηση θησαυροφυλακίου.
Είναι η υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001;
Ναι. Ο πάροχος φιλοξενίας μας (Hetzner) διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001:2022. Η υποδομή περιλαμβάνει αποκλειστικούς διακομιστές (όχι κοινόχρηστο cloud), κρυπτογραφημένη αποθήκευση και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση ασφαλείας.