Ασφάλεια & Συμμόρφωση
Ασφάλεια επιπέδου επιχείρησης σε υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001:2022, με συμμόρφωση GDPR και φιλοξενία δεδομένων στη Γερμανία. Η προστασία της αποτελεί την ύψιστη προτεραιότητά μας.
Χαρακτηριστικά Ασφαλείας
Ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας σε κάθε επίπεδο της υποδομής μας
ISO 27001:2022
Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών ευθυγραμμισμένο με ISO 27001:2022 ελέγχους, που εκτελούνται σε ISO 27001-πιστοποιημένη υποδομή.
Συμμόρφωση με το GDPR
Πλήρης συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης DPA.
Γερμανική Υποδομή
Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται στις πιστοποιημένες κατά ISO 27001 εγκαταστάσεις της Hetzner στη Γερμανία.
Κρυπτογράφηση
TLS 1.2+ κατά τη μετάδοση, AES-256-GCM σε κατάσταση αδράνειας — οι πληροφορίες σας παραμένουν προστατευμένες σε κάθε βήμα.
Διπλός Έλεγχος Ταυτότητας
Προαιρετικό 2FA με TOTP ή κωδικούς email για ενισχυμένη ασφάλεια λογαριασμού.
Πώς Διαχειριζόμαστε τα Δεδομένα σας
Η διαφάνεια είναι το κλειδί. Δείτε ακριβώς τι συμβαίνει με αυτά.
Τι Κάνουμε
- Επεξεργασία του κειμένου σας μόνο στη μνήμη
- Κρυπτογράφηση όλων των δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS 1.2+)
- Κρυπτογραφούμε οτιδήποτε ευαίσθητο σε κατάσταση αδράνειας (AES-256-GCM)
- Διατήρηση αρχείων καταγραφής για λόγους συμμόρφωσης
- Τα επεξεργαζόμαστε αποκλειστικά στη Γερμανία (ΕΕ)
Τι Δεν Κάνουμε
- Αποθηκεύστε το αρχικό σας περιεχόμενο κειμένου (εκτός αν επιλέξετε να συμμετέχετε στο Ιστορικό λειτουργίας)
- Εκπαιδεύουμε μοντέλα AI με αυτά
- Τα μοιραζόμαστε με τη Meta, τη Google ή οποιονδήποτε τρίτο πάροχο AI
- Τα μετακινούμε εκτός ΕΕ
- Δεν διατηρούμε αρχεία καταγραφής επεξεργασμένου περιεχομένου
Συχνές Ερωτήσεις
Πού επεξεργάζονται τα δεδομένα μου;
Επεξεργάζεται σε διακομιστές πιστοποιημένους κατά ISO 27001:2022 στο Falkenstein της Γερμανίας (Hetzner) και δεν εγκαταλείπει ποτέ την ΕΕ. Κανένας τρίτος υποεπεξεργαστής δεν χειρίζεται το κείμενό σας.
Είναι η cloak.business συμβατή με το GDPR;
Ναι. Υποστηρίζουμε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR με μια αποκλειστική Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), φιλοξενία αποκλειστικά εντός ΕΕ και διαφανή διαχείριση. Ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία εκ μέρους σας βάσει του κανονισμού.
Αποθηκεύει η cloak.business το κείμενό μου;
Όχι. Το κείμενο που υποβάλλεται για ανάλυση επεξεργάζεται μόνο στη μνήμη και διαγράφεται αμέσως. Δεν καταγράφουμε, αποθηκεύουμε ή διατηρούμε κανένα περιεχόμενο κειμένου. Μόνο μεταδεδομένα (πλήθος tokens, χρονικές σημάνσεις) αποθηκεύονται για χρέωση.
Ποιο πρότυπο κρυπτογράφησης χρησιμοποιείται;
Όλα τα δεδομένα κατά τη μετάδοση χρησιμοποιούν TLS 1.3. Η αναστρέψιμη κρυπτογράφηση χρησιμοποιεί AES-256-GCM με κλειδιά που διατηρεί ο χρήστης (αρχιτεκτονική μηδενικής γνώσης). Η εφαρμογή desktop χρησιμοποιεί XChaCha20-Poly1305 για την τοπική κρυπτογράφηση του vault.
Είναι η υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001;
Ναι. Ο πάροχος φιλοξενίας μας (Hetzner) διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001:2022. Η υποδομή περιλαμβάνει αποκλειστικούς διακομιστές (όχι κοινόχρηστο cloud), κρυπτογραφημένη αποθήκευση και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση ασφαλείας.