Χαρακτηριστικά Ασφαλείας
Ολοκληρωμένα μέτρα ασφαλείας σε κάθε επίπεδο της υποδομής μας
ISO 27001:2022
Πιστοποιημένο σύστημα διαχείρισης ασφάλειας πληροφοριών με ολοκληρωμένες πολιτικές και ελέγχους.
Συμμόρφωση με το GDPR
Πλήρης συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένης της υποστήριξης DPA.
Γερμανική Υποδομή
Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται σε data centers της Hetzner με πιστοποίηση ISO 27001 στη Γερμανία.
Κρυπτογράφηση
TLS 1.2+ κατά τη μεταφορά, AES-256-GCM σε αποθήκευση. Τα δεδομένα σας κρυπτογραφούνται σε κάθε στάδιο.
Διπλός Έλεγχος Ταυτότητας
Προαιρετικό 2FA με TOTP ή κωδικούς email για ενισχυμένη ασφάλεια λογαριασμού.
Πώς Διαχειριζόμαστε τα Δεδομένα σας
Η διαφάνεια είναι το κλειδί. Δείτε ακριβώς τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας.
Τι Κάνουμε
- Επεξεργασία του κειμένου σας μόνο στη μνήμη
- Κρυπτογράφηση όλων των δεδομένων κατά τη μεταφορά (TLS 1.2+)
- Κρυπτογράφηση ευαίσθητων δεδομένων σε αποθήκευση (AES-256-GCM)
- Διατήρηση αρχείων καταγραφής για λόγους συμμόρφωσης
- Επεξεργασία δεδομένων μόνο στη Γερμανία (ΕΕ)
Τι Δεν Κάνουμε
- Δεν αποθηκεύουμε το αρχικό σας κείμενο
- Δεν εκπαιδεύουμε μοντέλα AI με τα δεδομένα σας
- Δεν αποστέλλουμε δεδομένα σε Meta, Google ή άλλους παρόχους AI τρίτων
- Δεν μεταφέρουμε δεδομένα εκτός ΕΕ
- Δεν διατηρούμε αρχεία καταγραφής επεξεργασμένου περιεχομένου
Συχνές Ερωτήσεις
Πού επεξεργάζονται τα δεδομένα μου;
Όλα τα δεδομένα επεξεργάζονται σε διακομιστές με πιστοποίηση ISO 27001:2022 στο Falkenstein, Γερμανία (Hetzner). Τα δεδομένα δεν φεύγουν ποτέ από την ΕΕ. Κανένας τρίτος υπεργολάβος δεν διαχειρίζεται το κείμενό σας.
Είναι η cloak.business συμβατή με το GDPR;
Ναι. Είμαστε πλήρως συμβατοί με το GDPR με ειδική Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), διαμονή δεδομένων μόνο στην ΕΕ και διαφανή διαχείριση δεδομένων. Επεξεργαζόμαστε δεδομένα ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας.
Αποθηκεύει η cloak.business τα δεδομένα του κειμένου μου;
Όχι. Το κείμενο που υποβάλλεται για ανάλυση επεξεργάζεται μόνο στη μνήμη και διαγράφεται αμέσως. Δεν καταγράφουμε, αποθηκεύουμε ή διατηρούμε κανένα περιεχόμενο κειμένου. Μόνο μεταδεδομένα (πλήθος tokens, χρονικές σημάνσεις) αποθηκεύονται για χρέωση.
Ποιο πρότυπο κρυπτογράφησης χρησιμοποιείται;
Όλα τα δεδομένα κατά τη μεταφορά χρησιμοποιούν TLS 1.3. Η αναστρέψιμη κρυπτογράφηση χρησιμοποιεί AES-256-GCM με κλειδιά που διατηρεί ο χρήστης (αρχιτεκτονική zero-knowledge). Η Desktop App χρησιμοποιεί XChaCha20-Poly1305 για τοπική κρυπτογράφηση θησαυροφυλακίου.
Είναι η υποδομή πιστοποιημένη κατά ISO 27001;
Ναι. Ο πάροχος φιλοξενίας μας (Hetzner) διαθέτει πιστοποίηση ISO 27001:2022. Η υποδομή περιλαμβάνει αποκλειστικούς διακομιστές (όχι κοινόχρηστο cloud), κρυπτογραφημένη αποθήκευση και αυτοματοποιημένη παρακολούθηση ασφαλείας.